Có phải bạn đang đau đầu về cách chăm sóc khách hàng cũ của mình? Bạn thấy rất nhiều đối thủ của bạn đã dùng app tích điểm nhưng bạn không biết tạo bằng cách nào? Và bạn không đủ kinh phí để tạo một app tích điểm dành cho khách hàng của mình? Vậy […]
Category Archives: Chăm Sóc Khách Hàng
Hỗ trợ kiến thức về chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng được xem như một trong những yếu tố vô cùng quan trọng. Tuy nhiên không phải người kinh doanh nào cũng có thể hiểu rõ về quá trình này cũng như những yếu tố buộc phải biết để đưa khách hàng trở thành khách hàng thân thiết của mình.
Xử lý đơn hàng là quá trình vô cùng quan trọng để đảm bảo đơn hàng của bạn đến được tay khách hàng mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Là một chủ kinh doanh, bạn hoàn toàn có thể hiểu rõ quy trình này bắt đầu và kết thúc như thế nào, tuy nhiên làm thế nào để tối ưu nó thì không phải ai cũng biết.
Hiện nay, có vô số thương hiệu bán lẻ đã xuất bản ứng dụng di động của họ ra cộng đồng. Các App này mang lại lợi nhuận vì người tiêu dùng đang có xu thế sử dụng điện thoại thông minh với thời gian cực kì cao